Vor unserer Präsentation zum Thema Tourist Online, Online-Buchung beachten Sie bitte folgende Voraussetzungen:
- TOURIST sollte in Version 41.0.278.2 oder neuer vorliegen.
- Konfigurator sollte installiert werden
- beides im Downloadcenter zu finden
- Nach der Installation klicken sich gern durch den Konfigurator
- Wenn Ihre Homepage mit WordPress gemacht wird & Sie keine Zugangsdaten für die Administration haben:
Bitten Sie Ihren Webdesigner nach einem Zugang oder vermitteln Sie uns seine Kontaktdaten.- Sollte der Kontakt nicht so kurzfristig möglich sein, können wir eine Subdomain, z.B. ihrcampingplatz.touristpro.online für Testzwecke einrichten. Dort würde wie auf demo.touristpro.online eine Buchungsstrecke mit ihren Angeboten hinterlegt werden
- Eine spezielle technische Voraussetzung: WordPress muss mindestens in Version 5.7 oder höher sein
- Hilfe zum WordPress-Plugin
- Spätestens für Onlinezahlungen: In TOURIST müssen korrekte Konten für die Abrechnung hinterlegt sein, konsultieren Sie dazu bei Bedarf das Handbuch und besonders auch ihren Steuerberater
- Gäste werden auf der Buchungsstrecke genau die Artikelnamen sehen, die Sie auch im TOURIST verwenden. Sollten diese Abkürzungen haben oder sonst wie unverständlich sein, passen Sie die Artikel bitte an.
- Liegen Ihnen Texte und Bilder zur Veranschaulichung ihres Platzes und der buchbaren Angebote vor? Es ist hilfreich diese bereits zusammenzutragen und zu skizzieren, welche Unterkunftsarten und/oder Platzkategorien angeboten werden.
- In ihren AGBs sollten Sie Stornobedingungen beschrieben haben. AGBs auf Ihrer Website oder als PDF veröffentlichen.
Häufige Probleme
Sollten Sie nach dem ersten Testen auf Unklarheiten stoßen, werden Sie eventuell im folgenden fündig, Ansonsten kontaktieren Sie uns gerne.
Häufige Fehler in der Konfiguration vs. Buchungsstrecke:
- Ein häufiger Fehler ist, dass [in TOURIST] Inklusivpersonen in die Platzartikel/Hauptartikel der Angebote eingearbeitet sind.
Beispiel – „Stellplatz Wohnmobil“ hat folgende Einstellung:
- Dieser Fehler sollte für korrekte Übernachtungs- und Artikelstatistiken unabhängig von der Onlinebuchung vermieden werden. Korrekt wäre ein Artikel „Stellplatz Wohnmobil“ mit
- (bis ca. Mai 2025): Inklusivpersonen müssen über Personenartikel mit 0€ abgebildet werden.
- (coming soon) ab API-Version 1.6: Inklusivpersonen werden durch die Reihenfolge der Personenartikel automatisch umgesetzt. Wichtig ist die Angabe [im TouristOnlineKonfigurator im jeweiligen Angebot] „Personen inklusive“.
Die Einstellung der Statistik [TOURIST Stammdaten Artikel -> Erwachsene EW & Kinder KD ] gibt dem System Aufschluss, ob es sich um einen Erwachsenen oder Kind handelt.