Software

Die Hauptfunktionen im Überblick

Synchrone Datenhaltung

Ein Vorteil unserer Lösung liegt in dem unkomplizierten und schnellen Einstieg durch die Integration des TOURIST 2008-Datenbestands.
Sämtliche online verfügbaren Plätze/Objekte, Artikel, Preise und Saisonzeiten werden aus TOURIST 2008 importiert. Online-Reservierungen werden stets aktuell in die TOURIST 2008 Reservierungen Übersicht eingelesen – eine Internetverbindung vorausgesetzt. Bei lokalen Änderungen von Artikeln, Plätzen, Saisonzeiten und Preisen werden diese ebenfalls an das Online-Buchungsformular übertragen.

Kategoriebasierte Online-Buchung

Die für den Gast im Buchungsformular auswählbaren Kategorien (Produkte) unterscheiden sich typischerweise in der Unterkunftsart, den zugewiesenen Plätzen/Objekten, den dazugehörigen Artikeln sowie der maximalen und/oder inklusiven Anzahl an Personen.

Mit unserem TOURIST Online Konfigurator bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diese Kategorien als Vorlagen für die Online-Buchung benutzerfreundlich einzurichten. Erstellen und bearbeiten Sie Online-Kategorien, indem Sie die jeweils gewünschten Plätze und Artikel aus Ihren TOURIST 2008-Stammdaten auswählen.

Zunächst empfehlen wir, ausschließlich seperate Plätze/Objekte für die Online-Buchung zur Verfügung zu stellen, sodass diese für Offline-Buchungen gesperrt sind.

Buchungsformular

Integrieren Sie unser Buchungsformular ganz einfach als WordPress-Plugin oder Subdomain in Ihre Website. Nach einer einfachen Erstkonfiguration Ihrer TOURIST Online-Zugangsdaten ist dieses sofort einsatzbereit und bietet Ihren Website-Besuchern fortan eine benutzerfreundliche Buchungsstrecke.

1. Reisedaten
   Zu Beginn wählt der Gast seinen gewünschten Reisezeitraum und kann bereits optional nach einer konkreten Unterkunftsart filtern (Stellplatz, Mietobjekte, Ferienhaus, Ferienwohnung, Mietwohnwagen).
2. Verfügbarkeiten
   Anhand der zuvor festgelegten Kriterien werden alle verfügbaren Unterkunftsangebote kompakt mit den wichtigsten Eckdaten sowie Bild und Beschreibung präsentiert. Nicht verfügbare Angebote werden mit Angabe des Grunds nachfolgend gelistet.
3. Buchung & Extras
   Der Gast wählt nun aus dem Angebot an Artikeln, welche für diese Unterkunft zugeordnet sind, die jeweils gewünschte Menge. An dieser Stelle werden auch die Anzahl der Reisenden unterteilt in diversen Altersgruppen (zum Beispiel Erwachsene, Jugendliche) angegeben. Der Warenkorb ist dabei stets als Übersicht über die Gesamtkosten sowie alle ausgewählten Positionen und deren Preise einsehbar.
4. Persönliche Daten
   Anschließend werden alle üblichen Adressdaten des Hauptreisenden/Rechnungsempfängers sowie ein freies Kommentarfeld erfasst. Sofern für Ihren Betrieb erforderlich oder erwünscht, können zudem die Angaben der Namen und/oder Geburtsdaten für jeden einzelnen Reisenden angefordert werden. Alle erforderlichen Formularfelder müssen korrekt ausgefüllt werden, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
5. Zahlung
   Der Gast erhält nochmal abschließend eine Übersicht über seine ausgewählte Reise, stimmt den Datenschutzbedingungen zu und leitet als letzten Schritt die Zahlung ein. Mögliche Zahlungsarten sind unter anderem Paypal, Kreditkarte, Klarna Sofortüberweisung, Vorkasse/Überweisung.

Yield Management

Profitieren Sie von einem automatisierten Ertragsmanagement, um die Kapazitäten Ihrer Plätze optimal zu nutzen. Bei einer kategoriebasierenden Online-Buchung wird vom System automatisch ein geeigneter Platz ausgewählt und reserviert. Hierbei können Richtlinien wie die Vermeidung von unerwünschten Buchungslücken in der Platzvergabe oder eine Priorisierung der verknüpften Plätze/Objekte berücksichtigt werden.

Schnittstellen

Neben Ihren eigenen Vertriebskanälen werden Sie zukünftig auch Ihre Verfügbarkeiten über Campfindo, den BVCD Channel-Manager sowie über diverse Camping-Portale wie camping.info, ADAC/PINCAMP, ACSI usw. ausspielen können.