Allgemein

Bereits 1996 wurde mit der Entwicklung begonnen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden wurde das Programm immer weiter ausgebaut und an deren Bedürfnisse angepasst. Das Programm ist netzwerkfähig und kann auch auf Servern sowie auf NAS-Laufwerken eingesetzt werden.

Tourist 2008 ist ein auf vielen Campingplätzen erprobtes Computerprogramm, das vor allem wegen seiner leichten Bedienbarkeit und dem guten Preis-Leistungsverhältnis großen Anklang gefunden hat. Derzeit ist es auf ca. 350 Campingplätzen im Einsatz.

Eine Demoversion können Sie im Downloadbereich herunterladen, diese ist bereits mit einigen Daten ausgestattet. Sie können somit die meisten Programmteile testen, ohne vorher Daten eingeben zu müssen. Selbstverständlich werden die Daten der Demo andere Werte enthalten, als Ihr Campingplatz sie später benötigt. In der Vollversion können sämtliche Daten von Ihnen selbst individuell geändert und an Ihren Campingplatz angepasst werden.

Übersichten

Platzübersicht

Sofern Sie einen digitalen Lageplan Ihres Campingplatzes zur Verfügung haben, können Sie sich Ihren Platz in TOURIST 2008 grafisch darstellen lassen und so einen Überblick über die Belegung erhalten. Die Grafik wird als Hintergrund hinterlegt. Die einzelnen Objekte wie z.B. Stellplätze, Liegeplätze oder Unterkünfte können Sie dann selbst auf der Grafik platzieren. Hierfür gibt es einen eigenen Programmteil in TOURIST 2008.

Belegungsübersicht

Alle Buchungen können auch kalendarisch auf einem Zeitstrahl eingesehen werden. An dieser Stelle können Sie Änderungen einfach mit der Maus vornehmen. Übersichtlich und schnell lassen Sie Gäste an- und abreisen, Aufenthalte verlängern, oder auf einen anderen Platz verschieben.

Touristen Verwaltung & Rechnungswesen

Erfassen Sie die Daten des Gastes und schreiben Sie eine Rechnung. Alternativ können Sie selbstverständlich die Rechnung auch erst bei Abreise des Gastes erstellen. Alle Vorgänge sind so ausgelegt, dass eine rasche Rechnungserstellung möglich ist und gleichzeitig die Richtigkeit der Eingaben geprüft wird. Auch Aushilfskräfte können diese Aufgaben schnell erlernen.

• Sie können einem Gast mehrere Plätze gleichzeitig zuordnen (z.B. bei Gruppen).
• Sie können mehrere Gäste einem einzelnen Platz zuordnen (z.B. Besucher).
• Sie können Plätze einfach tauschen.
• Sie können für jeden Platz bis zu vier verschiedene Zähler verwalten – auch mit Fernauslesung (siehe Schnittstellen).
• Sie können ein individuelles Kartensystem aufbauen (Kundenkarten).

Verschiedene Bedienungshilfen sind hier wertvoll und unterstützend. So wird an Hand der Postleitzahl gleich der Ort und das Bundesland ermittelt. Neue Postleitzahlen aus dem Ausland werden gelernt und stehen dann ebenfalls zur Verfügung. TOURIST 2008 erkennt bereits gespeicherte Adressen aus vorangegangenen Besuchen und warnt, wenn doppelte Eingaben erkannt werden.

Zusätzliche Eingaben von Rechnungspositionen mit abweichendem An- oder Abreisedatum können jederzeit hinzugefügt werden. Eine Eingabe von Rechnungspositionen über einen Barcodescanner ist ebenfalls möglich.

Sie können sowohl Ausdrucke mit oder ohne Briefkopf erstellen. Für die Ausdrucke ohne Briefkopf können Sie dann eigenes Briefpapier benutzen. Der Ausdruck eines Anmeldeformulars ist ebenfalls möglich. Alle Formulare können durch individuelle Texte ergänzt werden. Die Texte können auch in anderen Sprachen hinterlegt werden. Die Zuordnung erfolgt automatisch bei der Eingabe des Länderkennzeichens des Gastes.

Auch Ausdrucke auf Bondruckern sind möglich. Bondrucker sparen Zeit und Papier.

Wir passen Ihnen Ihre Formulare individuell an – z.B. mit Ihrem Logo.

Gäste, die bei Ihnen reserviert haben, werden komfortabel direkt mit allen bereits vorhandenen Daten eingecheckt. Anzahlungen werden automatisch übernommen und mit der Endabrechnung verrechnet. Alle Daten eines Gastes werden für weitere Besuche gespeichert.

Falls nötig wird die Kurabgabe automatisch berechnet und auf der Rechnung ausgewiesen. Der Ausdruck einer Kurkarte kann von uns optional programmiert werden. In einigen Fällen stehen Schnittstellen für die automatische Übertragung der Daten an die Kurverwaltung zur Verfügung.

Einige Rabattsysteme können automatisch berechnet und unterschiedlichen Saisonzeiten zugeordnet werden. Sprechen Sie uns für Ihre konkreten Vorstellungen gerne an. Hier einige Beispiele:

• 5 statt 7 Tage berechnen ( nur Nebensaison )
• 10% Rabatt auf Personengebühren
• 5% Rabatt ab der 3. Nacht

Dauercamper Verwaltung

Dauercamper werden in TOURIST 2008 separat verwaltet, dieser Programmteil ist jedoch bis auf einige spezielle Änderungen identisch mit der Touristen Verwaltung.

TOURIST 2008 enthält eine spezielle Vertragsverwaltung für Dauercamper, dadurch können Jahresrechnungen mit einem Mausklick erzeugt werden. Für jede Rechnung können Ratenzahlungen und unterschiedliche Zahlungsziele hinterlegt werden. TOURIST 2008 verfügt über eine eigene Offene-Posten-Verwaltung und ein Mahnwesen.

Bei der Energieabrechnung können Sie alle Zählerstände komfortabel in eine Liste eintragen und dann mit einem Mausklick abrechnen. Vorauszahlungen bei Energieabrechnungen sind ebenfalls möglich. Diese werden dann bei der Energierechnung berücksichtigt.

Reservierungen

Erstellen Sie mit TOURIST 2008 schnell Ihre Reservierungen. TOURIST 2008 kontrolliert dabei automatisch, ob Überschneidungen mit anderen Buchungen bestehen und optimiert auf Wunsch die geplante Reservierung.

Bestätigen Sie Reservierungen schnell und einfach mit der integrierten Email-Funktion.

Übernehmen Sie Buchungsanfragen direkt aus dem Internet.

Nutzen Sie unser Produkt TOURIST Online für die komplette Abwicklung Ihrer online Reservierungen. Dieses ermöglicht synchrone Verfügbarkeiten, Erfassung der Gastdaten und gewünschte Zusatzartikel, online Bezahlungsmöglichkeiten, automatisierte E-Mail Bestätigungen sowie After-Sale Interaktionen.

Desweiteren sind verschiedene, alternative Lösungen möglich:

• Nutzen Sie einen unserer bereits bestehenden Schnittstellen zu ausgewählten Partnern
• Binden Sie Ihr individuelles Reservierungsformular mit Hilfe eines TOURIST Online Email-Moduls ein

Statistiken

Sie können mit TOURIST 2008 unter anderem folgende statistische Auswertungen erstellen:

• aktuelle Auslastung des Platzes, Übersicht über An- und Abreisen
• Übersicht über Einnahmen und Artikelumsätze über einen definierten Zeitraum
• monatliche Statistik für das statistische Landesamt
• Einzelstatistiken über alle erbrachten Leistungen und Auslastung der einzelnen Plätze
• Kassenabrechnung ( auch für mehrere Mitarbeiter getrennt möglich )

Für viele Auswertungen werden die Werte des Vorjahres zum Vergleich angezeigt. So können Sie z.B. die Anzahl der Anreisen und die Anzahl der angereisten Personen mit dem Vorjahr vergleichen. Viele Statistiken können zudem direkt aus TOURIST 2008 per Email verschickt werden, wenn sich die Zentrale nicht auf dem Campingplatz selbst befindet.

Online-Buchung

Zusammen mit TouristOnlineKonfigurator und einem WordPress-Plugin ist eine nahtlose Integration einer Onlinebuchungsstrecke möglich. Auch Ihre bereits bestehende Onlinebuchungsstrecke kann nach kurzer Konfiguration automatisch eingelesen werden. Alles weitere dazu auf unserer Unterseite Tourist Online.